Bon, j'ai vérifié que les pseudos concernés n'étaient pas inscrits comme bloqués ici sur ce forum d'aide, ce n'est pas le cas. Je voulais vérifier au cas où la plateforme n'aurait pas fait la différence entre bloqué ici et bloqué sur un forum perso.
Pour les doubles inscriptions, c'est un phénomène connu: la confirmation met parfois quelques temps à parvenir chez celui qui s'inscrit et celui-ci, croyant que la procédure a échoué, en entame une autre voir plusieurs. S'il n'a pas changé d'identifiants, le système croit à une tentative d'intrusion et bloque les comptes en question. Il faut alors expliquer la chose à Scull pour qu'il autorise une des tentatives à aboutir.
Pour les blocages spontanés en l'absence d'autres admins/modos, c'est bizarre. Ce sont des nouveaux membres ou ils étaient déjà actifs depuis quelques temps ? C'est pour savoir si c'est un problème lié à l'inscription ou si c'est autre chose mais encore une fois, seul Scull pourra tirer cela au clair. Sinon, la procédure de déblocage dans l'interface d'admin ne fonctionne pas pour ces deux là ?
Par contre, je me permets d'insister sur la nécessité de disposer d'une identité secondaire avec les droits d'administration pour garder l'accès au forum en cas de coup dur. Et pour assurer le coup, comme par exemple une connexion frauduleuse, un changement de mot de passe serait peut-être déjà un moyen de répondre au problème.
Cordialement,
Nicolas.
SID: 49368
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