[résolu] compatibilité de Free-bb avec les navigateurs

28-11-2015 à 23:19:55
Bonsoir

Des membres de mon forum ne peuvent pas voir la page entière et n'ont pas de curseur vertical et je sais que le problème se pose avec Internet Explorer

Aussi je voudrais savoir si Free-bb est compatible avec tous les navigateurs, ou si cela vient d'un autre problème

Merci

Cordialement

jcp

28-11-2015 à 23:41:08
Bonsoir,

Quel que soit le navigateur, Safari, Edge (le nouveau internet explorer), Firefox, la barre de défilement est présente.
Il faut dire à tes abonnés concernés par le problème d'aller chercher un peu sur internet.Ici par exemple:
http://forums.cnetfrance.fr/topic/107838-probleme-avec-la-barre-de-defilement/, mais il y a d'autres réponses.

Cordialement
.

29-11-2015 à 00:02:42
Merci jpc; je voulais d'abord être certaine qu'il n'y avait pas d'incompatibilité car c'est la première fois que ça leur arrive et ce n'est qu'avec mon nouveau forum Ta réponse me rassure alors, je ne voudrais pas qu'ils soient découragés d'y venir. Je vais les aider à chercher ailleurs alors, encore merci

bon week-end
29-11-2015 à 00:22:57
je viens d'essayer de mon côté avec IE et je n'ai pas la barre de defilement verticale non plus, uniquement sur Free-bb

jcp

29-11-2015 à 09:46:58
Essaie de faire CTRL et + (en même temps) lorsque ta page est ouverte, et regarde si elle n'apparait pas.
A chaque impulsion sur + ton image de forum va s'agrandir.
Pour revenir en arrière tu fais CTRL et - (celui du 6)

jcp

29-11-2015 à 10:34:20
Hier j'avais ouvert ton forum avec IE et j'avais la barre de défilement. Je viens de refaire un essai aujourd'hui et effectivement elle n'y était pas.
J'ai fait fonctionner le zoom dans un sens et dans l'autre, Rien !! (tu as une fonction zoom + et -)
J'ai balayé la droite de l'écran avec mon curseur et elle est apparue.

29-11-2015 à 10:52:17
OK en laissant le zoom à 125 j'ai la barre, mais ça fait vraiment gros, et pour les membres qui naviguent avec un portable ça ne va pas être pratique
ce qui est bizarre c'est que ça ne le fait que sur mon forum; sur celui-ci c'est bon; du coup je pensais que ça venait du transfert mais sur celui de France c'est bon aussi
Y aurait-il eu un problème lors du transfert de mon forum? J'ai eu beacoup d'anomalies que ni Alice ni France n'ont eues...
(oe et apostrophes transformés en points d'interrogations, par exemple)

Est-ce aussi normal que les changements dans l'espace d'administration prennent autant de temps pour prendre effet?
J'ai essayé ce mation d'enlever mon haut de page (html) pour voir s'il était la cause du problème cité plus haut et il a mis un bon moment avant de s'enlever; je l'ai remis avant de poster ce message et il n'apparait toujours pas?
29-11-2015 à 11:03:45
Est-ce aussi normal que les changements dans l'espace d'administration prennent autant de temps pour prendre effet?
J'ai essayé ce mation d'enlever mon haut de page (html) pour voir s'il était la cause du problème cité plus haut et il a mis un bon moment avant de s'enlever; je l'ai remis avant de poster ce message et il n'apparait toujours pas?


En fait j'ai essayé de recopier mon haut de page plusieurs fois et j'enregistre bien sur; puis je ferme mon espace d'administration et les codes ont disparu

jcp

29-11-2015 à 11:07:58
Vire IE !! et installe Mozilla
Avec le même zoom, voici ce que donne ton forum avec 3 navigateurs différents. (Absence de la barre sur I.E)

MOZILLA


I.E


EDGE (nouveau I.E pour windows10)


Je pense que tu as un problème de paramétrage de ton image de fond, mais là il n'y a que les spécialistes qui peuvent te répondre de façon précise.

29-11-2015 à 11:15:43
mais je suis avec Mozilla moi
j'ai essayé avec IE parce que les membres de mon forum qui ont un problème sont avec IE justement

Je pense que tu as un problème de paramétrage de ton image de fond, mais là il n'y a que les spécialistes qui peuvent te répondre de façon précise.


ben si c'est ça c'est bien qu'il y a eu un problème lors du transfert d'où les transformations des caractères....
Allo scull, peux tu venir à mon secours s'il te plait?

jcp

29-11-2015 à 12:29:53
Je ne vois pas trop pourquoi la mutation aurait engendré ce genre de problème mais Scull t'éclairera certainement la dessus.
Moi je pense plutôt qu'il s'agit d'une adaptation automatique de ton image de fond qui ne se fait pas avec l'un ou l'autre des navigateurs.
Je serais de toi j'essaierais de retirer momentanément l'image de fond. Il n'y a qu'elle qui peut engendrer çà.
Bon courage.

29-11-2015 à 17:54:32
Pour y voir plus clair:

- Tous les forums reposent sur le même framework frontend (tw bootstrap) qui est compatible avec tous les navigateurs, y compris les navigateurs mobiles. (chrome, safari, firefox, opéra et IE).
- Si le transfert d'un forum ce termine, c'est qu'il c'est bien passé. Il faut savoir que alloforum à changé l'encodage de ses messages en cours de vie. Ce changement d'encodage génère des problèmes sur les caractères accentués (qui ce transforment en ?) mais c'est clairement la faute à alloforum.
- Il faut savoir que sur certaines versions d'IE, la barre de scrolling ce cache et n'apparait que lorsque l'on approche le curseur. D'aprés Jcp, le niveau de zoom peut affecter cet affichage sur IE... (ok, alors il faut en parler au support de IE).


Ensuite pour en revenir au problème, si il concerne UN forum free-bb et pas un autre forum free-bb, c'est forcément la configuration du forum qui génère ce problème. Heureusement, pour éviter d'avoir des problème de ce type, l'interface d'administration met beaucoup de limites et de vérifications.
Il n'y a que la zone html qui peut faire de tels problèmes (un mauvais javascript, un problème de fermeture de balises etc...).

Actuellement je test la mise en place de cache pour accélérer le rendu des forums, donc il possible que les modifications ne soient pas visible tout de suite. Cela sera corrigé très prochainement.
29-11-2015 à 22:54:08
Moi je pense plutôt qu'il s'agit d'une adaptation automatique de ton image de fond qui ne se fait pas avec l'un ou l'autre des navigateurs.
Je serais de toi j'essaierais de retirer momentanément l'image de fond. Il n'y a qu'elle qui peut engendrer çà.
Bon courage.


j'ai changé l'image pour mettre celle d'origine, ça ne change rien; quant à enlever l'image complètement je ne vois pas comment faire

Il faut savoir que alloforum à changé l'encodage de ses messages en cours de vie. Ce changement d'encodage génère des problèmes sur les caractères accentués (qui ce transforment en ?) mais c'est clairement la faute à alloforum
.

Mais dans ce cas, pourquoi je ne retrouve pas ce même problème sur alloforum?
29-11-2015 à 22:58:53
Ensuite pour en revenir au problème, si il concerne UN forum free-bb et pas un autre forum free-bb, c'est forcément la configuration du forum qui génère ce problème. Heureusement, pour éviter d'avoir des problème de ce type, l'interface d'administration met beaucoup de limites et de vérifications.
Il n'y a que la zone html qui peut faire de tels problèmes (un mauvais javascript, un problème de fermeture de balises etc...)..


j'ai essayé ce matin d'enlever mon cadre html justement et ça n'avait rien changé !

jcp

30-11-2015 à 00:24:06
Moi je pense plutôt qu'il s'agit d'une adaptation automatique de ton image de fond qui ne se fait pas avec l'un ou l'autre des navigateurs.
Je serais de toi j'essaierais de retirer momentanément l'image de fond. Il n'y a qu'elle qui peut engendrer çà.
Bon courage.

j'ai changé l'image pour mettre celle d'origine, ça ne change rien; quant à enlever l'image complètement je ne vois pas comment faire


Effectivement sur la nouvelle version on n'a plus accès au lien de l'image de fond.
Avant il y avait une case dans laquelle figurait ce lien et il suffisait de le retirer.
Désolé

30-11-2015 à 08:48:05
[quote]Ensuite pour en revenir au problème, si il concerne UN forum free-bb et pas un autre forum free-bb, c'est forcément la configuration du forum qui génère ce problème. Heureusement, pour éviter d'avoir des problème de ce type, l'interface d'administration met beaucoup de limites et de vérifications.
Il n'y a que la zone html qui peut faire de tels problèmes (un mauvais javascript, un problème de fermeture de balises etc...)..


j'ai essayé ce matin d'enlever mon cadre html justement et ça n'avait rien changé ![/quote]

j'ai enfin trouvé; tu avais raison scull, ça venait bien de mon cadre html mais pas le tout: j'ai enlevé le texte qui défile et je retrouve la barre de defilement verticale sur IE.
hier j'avais pourtant vidé complètement le cadre et l'essai n'avait pas été concluant mais cela vient peut-être du fait que les changements dans l'espace administration sont assez longs à prendre effet; cette fois j'ai attendu plus longtemps ...

Par contre pour l'encodage j'ai tout vérifié chez alloforum l'affichage est en code "occidental (Windows-1252)" alors que sur Free-bb : "Unicode (UTF8)" donc ça pourrait peut-être venir de là? Mais dans ce cas pourquoi seulement chez moi
Enfin ça ce n'est pas grave, j'ai déjà édité la plupart des sujets, je n'ai plus qu'à continuer ...

Encore merci à vous